Olet järjestänyt tapahtuman onnistuneesti, ja nyt haluat tietää, mitä kävijät ajattelivat.
Tämä artikkeli kattaa…
- Miksi sinun pitäisi tehdä tapahtumaa edeltävä kysely
- Kuinka kysellä osallistujilta päivän aikana
- Miksi tapahtuman jälkeinen kysely on ratkaisevan tärkeää
- Mitä tapahtuman kyselytyökaluja ovat käytettävissä
- Mitä sinun pitäisi tehdä seuraavaksi
Aika hankkia arvokkaita tietoja, joiden avulla sinusta tulee tapahtumaasuunnittelun uusi supertähti.
Miksi sinun pitäisi tehdä tapahtumakysely ennakkoon?
Kyselyn suorittamisessa ennen tapahtuman alkamista on monia etuja. Seuraavassa on joitakin tärkeimpiä syitä, joiden vuoksi sinun pitäisi suorittaa tapahtumakysely ennakkoon.
1. Keskitä tapahtumamarkkinointi
On olemassa hyvä syy, miksi kaikki yritykset kysyvät, mistä kuulit niistä. Se kertoo, mihin keskittyä markkinointitoimissa.
Ota selvää, missä kohdeyleisösi on ja miten he kuulevat tapahtumista. Näin tiedät mihin käyttää suurimman osan tapahtumamarkkinoinnin budjetista.
2. Houkuttele lisää osallistujia
Ota selvää, mikä saa ihmiset ilmoittautumaan sinun kaltaiseesi tapahtumaan. Onko se verkostoitumismahdollisuudet? Ehkä se on tietty esiintyjä tai puhuja?
Kun tiedät, mitkä ovat ratkaisevia tekijöitä, sinulla on paljon paremmat mahdollisuudet markkinoida tapahtumaa ja houkutella lisää osallistujia.
3. Tee siitä hieno kokemus
Voit myös kysellä ihmisiltä näkeäksesi, mistä he pitävät ja mistä eivät samanlaisissa tapahtumissa. Ehkä on jokin juttu, mikä todella ärsyttää heitä tai heillä on ollut poikkeuksellisen hyvä kokemus jostakin aiemmin.
Selvitä, mikä tekee tapahtumasta erityisen (ja mikä ei), jotta voit sisällyttää sen omaasi. Näin varmistat, että tapahtuman osanottajat muistavat tapahtuman ja palaavat takaisin.
Vinkki: Käytä tätä tapahtuman ennakkokyselypohjaa löytääksesi inspiraatiota kysymyksiin, joita tehdä ennen tapahtumaa.
Miksi sinun pitäisi tehdä tapahtumakysely paikan päällä?
Sinulla on todennäköisesti paljon tehtävää tapahtumapäivänä. Mutta tämän ei pitäisi estää sinua kysymästä kävijöiden mielipiteitä. Tässä on joitakin syitä, miksi se on hyvä idea.
1. Ratkaise välittömät ongelmat
Kysy tapahtuman osallistujilta, mitä he pitävät tapahtumasta tähän mennessä. He antavat sinulle yleensä rehellisen mielipiteen… elleivät he sitten ole liian kohteliaita.
Jos on jotain, mikä voisi mennä paremmin, sinulla on nyt mahdollisuus tehdä jotain sen suhteen. Se näyttää osallistujille, että välität, mikä heijastaa sitten heidän kokonaiskuvaan tapahtumasta.
2. Tee kyselystä osa tapahtumaa
Tapahtuman osallistujilta kysely voidaan helposti integroida itse tapahtumaan. Voit luoda kannustimia osallistua ja tehdä siitä hauskan ohjelman.
Kyselyt paikan päällä ovat myös tilaisuus kerätä tietoja osallistujista. Tämä voi olla kiinnostavaa myös sponsoreillesi, tapahtumasta riippuen.
Vinkki: Katso näitä esimerkkejä vuorovaikutteisista reaaliaikaisista tapahtumien palautekyselyistä saadaksesi inspiraatiota.
Miksi sinun pitäisi tehdä tapahtuman palautekysely?
Tapahtuman jälkeinen kysely antaa sinulle hyödyllistä palautetta osallistujilta. Tässä syyt, miksi se on ehdottoman tärkeää.
1. Mittaat tapahtuman onnistumisen
Ensimmäinen ja tärkein syy, miksi sinun pitäisi tehdä kysely, on saadaksesi selville, onko tapahtuma onnistunut. Se auttaa arvioimaan tapahtumaa ja raportoimaan niistä kaikille sidosryhmille.
2. Parannat tulevia tapahtumia
Tapahtuman palaute antaa myös inspiraatiota tuleville tapahtumille. Kysy osallistujilta, mikä olisi voinut mennä paremmin. He antavat sinulle kaikki kaipaamasi ideat.
3. Tehostat tapahtumamarkkinointia
Tapahtumakysely on hyvä tilaisuus markkinoida tulevia tapahtumia. Kysy vierailta, voisivatko he harkita tulevansa uudestaan vastaaviin tapahtumiin. Suosittele heitä liittymään postituslistallesi.
Vinkki: Tutustu näihin esimerkkikysymyksiin, joita voit sisällyttää tapahtuman jälkeiseen kyselyyn.
Mitä ilmaisia tapahtuman kyselytyökaluja on saatavilla?
On olemassa useita erinomaisia kyselytyökaluja, joita voit käyttää ilmaiseksi. Saatavilla on myös maksullisia vaihtoehtoja, jotka antavat sinulle vielä yksityiskohtaisempia tietoja.
1. Survey Monkey
SurveyMonkey on tunnetuin kyselytyökalu. Ilmaisessa versiossa saat 10 kysymystä ja 100 vastaajaa. Se voidaan upottaa tapahtuman verkkosivustolle.
2. Typeform
Parasta Typeformissa on, että se tarjoaa erittäin selkeän ja siistin kyselyliittymän. Samoin kuin SurveyMonkey, ilmainen versio sisältää kysymyksiä 10 ja vastaajien lukumääriä 100.
3. Google-lomakkeet
Google-lomakkeiden avulla voit luoda rajattoman määrän kyselyitä ja lähettää ne niin monelle vastaajalle kuin haluat. Kaikki tiedot tallennetaan automaattisesti Google Driveen.
4. Survey Gizmo
Ilmaisella Survey Gizmo-versiolla saat lähettää kyselyn 100:lle vastaajalle. Se on hyvä pienille tapahtumille, mutta ei suurille konferensseille. Mutta sen tietojen raportointi on vertaansa vailla.
5. Survey Planet
Tämä on vähemmän tunnettu, mutta hyvä kyselyväline. Kuten Google-lomakkeet, Survey Planet tarjoaa rajattomat tutkimukset, kysymykset ja vastaajat.
Miten tehdä tapahtumakysely
Voit lukea tämän artikkelin, jossa selitetään, mitä ottaa huomioon tapahtumakyselyn luomisessa.
Kaikissa kyselytyökaluissa on ilmaiset pohjat, joita voit käyttää alussa. Tämä on erittäin hyödyllistä, koska ne tarjoavat hyviä kysymyksiä aloittamiseen.
Mutta älä luota yksinomaan näihin ennalta kirjoitettuihin kysymyksiin. Ne ovat yleispäteviä, joten sinun pitäisi muuttaa niitä vähän, jotta ne sopisivat tapahtumallesi.
Monivalintakysymykset
Yleisin tapa suorittaa kysely on kysyä monivalintakysymyksiä. Nämä helpottavat saamiesi palautteiden kvantifiointia.
Monivalintakysymysten huonoin puoli on se, että ne rajoittavat, millaisia vastauksia voidaan antaa.
Tässä erityyppisiä monivalintakysymyksiä, joita voit kysyä tapahtuman osallistujilta:
- Yksi vastaus: Vastaajat voivat valita vain yhden vastauksen.
- Useita vastauksia: Vastaajat voivat valita useamman kuin yhden vastauksen.
- Arvosteluasteikko: Vastaajat voivat esim. arvioida kysymyksen nollasta kymmeneen.
- Likert-asteikko: Vastaajat voivat valita vastauksia, kuten ”täysin samaa mieltä” tai ”jokseenkin samaa mieltä”.
- Matriisikysymykset: Vastaajat näkevät sarjan ”arvostelu” tai ”Likert” kysymyksiä.
- Dropdown-kysymykset: Vastaajat voivat selata listaa mahdollisista vastauksista.
Vinkki: Lue lisää eri monivalintakysymyksistä.
Avoimet kysymykset
Sinulla on myös mahdollisuus kysyä tapahtuman osallistujilta avoimia kysymyksiä. Se antaa sinulle tarkemman kuvan siitä, mitä he pitivät tapahtumasta.
Näiden kysymysten haittapuolena on kuitenkin se, että niitä on vaikea mitata. Siksi on viisasta tehdä sekoitus monivalintakysymyksiä ja avoimia kysymyksiä.
Demografiset kysymykset
Lopuksi, sinulla on myös mahdollisuus kysyä tapahtumasi osallistujilta demografisia kysymyksiä. Näihin voi sisällyttää yksityiskohtia heidän ammatillisesta taustastaan ja tulotasostaan.
On hyödyllisempää keskittää promootiotoiminta oikeaan yleisöön. Kaiken lisäksi nämä tiedot ovat erittäin hyödyllisiä markkinointistrategian hienosäätöön.
Kaiken kaikkiaan
Muista, että tapahtuman osallistujat eivät ole ainoita, joilta sinun pitäisi kysellä. Kannattaa myös lähettää kyselyjä henkilöstölle, vapaaehtoisille, sponsoreille ja puhujille.
Voit myös kannustaa ihmisiä vastaamaan eri keinoin, esimerkiksi tarjoamalla heille alennuksen seuraavaan tapahtumaan.
On myös hyvä pitää kyselyt anonyyminä. Näin saat todennäköisemmin rehellisen vastauksen.
Onnea tapahtumakyselyyn. Kerro edistymisestäsi lisää kommenttiosiossa.