The Color Run Helsinki 2015
The Color Run Helsinki 2015
Alkaen EUR 20.00
Sijainti
Päivämäärä
Kuvaus
The Color Run 2015 on peruttu
Päivämäärän muutoksesta koituneet haasteet ovat valitettavasti pakottaneet meidät peruuttamaan Helsingin The Color Runin. Meille on erittäin tärkeää, että voimme tarjota juoksijoillemme täydellisen ja unohtumattoman kokemuksen, kuten olemme tehneet ympäri maailman, mutta ikävä kyllä se ei ole mahdollista Helsingissä tänä vuonna.
Toivommekin teiltä ymmärrystä hyvät juoksijat: tahdomme edelleenkin tuoda ensimmäisen alkuperäisen värijuoksun Helsinkiin, joten tulemme takaisin vuonna 2016.
Ostetut liput tullaan tietenkin hyvittämään ja lipun ostajat tulevat saamaan ensimmäisenä tiedon ensi vuoden päivämäärästä. Jos olet lipun lisäksi ostanut oheistuotteita, tullaan nämäkin tietysti hyvittämään.
Hyvitys tehdään automaattisesti. Hyvityksen jälkeen summa siirtyy lähipäivinä tilille, jota käytit ostoa tehdessä. Jos, vastoin odotuksia, et ole saanut hyvitystä seuraavien 14 päivän aikana, ota yhteyttä Billettoon, joka korjaa mahdollisen virheen.
Ystävällisin terveisin,
The Color Run Nordic Team
Järjestäjä
Tapahtumapaikka
Olympiastadion, Paavo Nurmen tie 1, 00250 Helsinki
Usein kysytyt kysymykset
-
En ole saanut lippuani sähköpostitse. Mitä minun pitäisi tehdä?
Ensimmäisenä tarkasta roskapostisuodattimen asetukset ja saapuneet sähköpostit. Lippusi on lähetetty liitetiedostona ja jotkut sähköpostipalvelut voivat pitää niitä roskapostina. Vaihtoehtoisesti löydät lippusi aina Billetto-tililtäsi, johon pääset käsiksi selaimilla tai Billetto-sovelluksella. Lisätietoa löydät täältä.
-
Haluan peruuttaa lippuni ja saada rahani takaisin. Mitä minun pitäisi tehdä?
Palautusten käsittely on tapahtuman järjestäjän harkinnassa, sinun on otettava yhteyttä tapahtuman järjestäjään selvittääksesi käytössä olevat vaihtoehdot. Voit ottaa yhteyttä tapahtuman järjestäjään vastaamalla tilausvahvistussähköpostiin tai käyttämällä järjestäjän profiilissa olevaa "Ota yhteyttä järjestäjään" -lomaketta. Lisätietoa löydät täältä.
-
Olen ilmoittautunut jonotuslistalle, mitä nyt tapahtuu?
Mikäli lippuja vapautuu lisää, sinulle ilmoitetaan sähköpostitse muiden listalle liittyneiden joukossa. Lipun saa ostettua saapumisjärjestyksessä. Lisätietoa löydät täältä.
-
Mistä löydän linkin verkkotapahtumaan?
Tarkista tilausvahvistussivusi tai tilausvahvistussähköposti. Yleensä tapahtuman järjestäjä ilmoittaa tiedot tilausvahvistussähköpostissa tai hän saattaa lähettää sinulle erillisen sähköpostin, jossa on linkki verkkotapahtumaansa. Voit myös tarkastaa tapahtumakuvauksen Billetton sivuilta, jossa järjestäjän ilmoittaa miten tapahtumaan voi liittyä. Lisätietoja tästä saat täältä.
-
Mikä on palautussuoja ja miksi tarvitsen sitä?
Palautussuoja antaa sinulle varmuuden siitä, että jos ennakoimattomat ja väistämättömät tilanteet estävät sinua osallistumasta tapahtumaan, voit hakea hyvitystä. Lisätietoa löydät täältä.
The Color Run Helsinki 2015
Alkaen EUR 20.00